今後の経営者に求められるもの:「共感と社会的意識」
(※米国の航空会社の経営者にとって、という記事だが他業界でも通用)
気候変動、BLM、社会的分断、銃乱射事件等への向き合い方が注視される
デルタCEOはジョージア州の投票制限法への対応に失敗し炎上
従業員や顧客への共感は、あると良いものから競争のために必要なものに