Travel Weeklyによると、マリオット・インターナショナルは新たに研究開発部門として「マリオット・デザイン・ラボ」を開設した。

メリーランド州の新本社に約930m2のスペースを確保し、建設から客室アメニティまでホテル運営のあらゆる側面を対象に、清潔性の向上やハウスキーピングの効率化などの現実的な課題だけでなく、大胆なアイディアやコンセプト、テクノロジーも検証していく。

また、外部企業に対しマリオットの30ブランド約7800軒のネットワークでの商品テストの機会なども提供する。