HOTEL NEWS RESOURCEによると、アメリカン・ホテル＆ロッジング協会（American Hotel & Lodging Association、AHLA）の会員企業の87％が現在人手が不足していると報告している。特に36％は深刻な状況。

ただし5月にはそれぞれ97％と49％であったため、これでも改善しているとのこと。一番の課題はハウスキーピングで、改善に向けては81％が給与を引き上げたほか働き方の柔軟性を高めたのも64％、福利厚生の改善も35％などとなっているが、91％が雇用に至っていないという。

求人件数は1ホテルあたり平均10.3件で、5月の12件からは減少した。