Travel Off Pathによると、海外でセルフドライブ旅行をする際にはレンタカーの受け取りと返却時に傷などのダメージの有無について慎重な行動が重要となる。
ある調査ではレンタカー利用者の20%近くが、受け取り時に従業員が示す既知の損傷のチェックシートについて、シートに記載されていない損傷を発見していることが判明。しかし、利用者の約25%は点検をおろそかにし、43%は気づいたダメージをリストに追加していないといい、返却時にトラブルとなる可能性を生んでいる。
従業員からリストへの追記は不要と説明されたり、レンタカー返却時に従業員が不在で点検せずに車を返却できてしまったケースもあるといい、結果的に回答者の10%以上が車両返却後に予期していなかった請求が届いたと答えている。
こうしたリスクに対し、記事では受け取り時も返却時も写真や動画で詳細を記録しておくことが重要と説明している。