ヒルトン、ミーティングやイベント予約の見積不要に、「Groups360」導入で
Groups360は、グループ用のホテル客室と宴会・会議場を同時に予約できるサービスを提供する企業で、今回ヒルトンはプランナー向けの直接予約ツール「GroupSync Engage」を導入した
プランナーは、見積もりなどのやり取りをすることなく、ツール上でリアルタイムの在庫を確認して直接予約できるようになる
段階的にグローバルの5000軒が対応する予定
なお、Groups360は2019年8月にIHGやヒルトン、アコーなどから5000万ドルの資金を調達しており、IHGはすでに2月にGroupSync Engageを導入している