ロッテホテルワールドが改装完了、テクノロジー強化
30年超の歴史で初となる大規模リノベーションで、客室やクラブラウンジを追加したほか、非接触サービスなどにも力を入れたという。
非接触サービスでは、デリバリーロボットを導入してロビーでウェルカムアメニティを配らせるほか、無人の両替キオスクも設置した。
また、255室の客室にはスマートスピーカー「GiGA Genie」を導入。スピーカーではアメニティをリクエストしたりソウル市内の観光情報を聞いたりできるほか、エアコンや証明の調整、ストリーミングサービスの利用などが可能という。
クラブラウンジでは、タブレットで約6万冊の本を閲覧できるようにしたほか、新聞や雑誌、YouTube動画などのマルチメディアコンテンツも楽しめるようにしているという。