Skiftによると、民泊や短期賃貸物件の運営プラットフォームを運営するBreezewayがChatGPTを使ったツールの提供を開始した。

「アシストAI」と名付けたもので、ChatGPTが各施設の概要や予約情報、WiFiの接続方法、施設ごとの利用規約、周辺のレストランや駐車場の情報などを読み込み、それをもとに顧客からの問い合わせに対応する仕組み。

旅行観光産業でのChatGPTなど生成AIの活用は急速に進んでいるところ。最近の事例まとめはこちら。