ITAエアウェイズはこのほど、ロイヤルティプログラム「Volare」の詳細を発表した。
「フリーダム」「パーソナライゼーション」「チョイス」「コネクション」の4つを大きなテーマとし、例えばフリーダムではポイントの獲得と使用の自由度を最大化。例えばフリーダムではポイント獲得を利用額ベースとし、会員資格や利用路線、クラス、運賃に応じて1ユーロあたり10ポイントから23ポイントを獲得できるようにした一方、使用では特典航空券に除外日などを一切設けず、必要ポイントが変動するようにした。
会員資格は「クラブ・スマート」「クラブ・プラス」「クラブ・プレミアム」「クラブ・エグゼクティブ」を設定している。スカイチームの他航空会社のサービスも利用可能としていくという。
なお、ITAでは同時にローマ・フィウミチーノ空港ターミナルEでの新ラウンジ開設も発表している。