BUSINESS TRAVEL NEWSによると、2015年創業ながら急成長したTMCのNavanがOBT上で航空券を検索する際、代替交通手段として鉄道が利用可能な場合に簡単に切り替えて確認できる機能を実装した。
出張における鉄道利用は出張者の間でも意識が高まっているところで、行動経済学的観点でも考察が進められるなど業界内外で注目が上昇。Navanでも昨年9月からβテストを実施してきたという。
Navanは今年2月にTripActionsから社名を変更。業務渡航のスーパーアプリを目指してChatGPTの導入など機能強化を進めているほか、他社の買収にも積極的だ。