PhocusWireによると、SITAの調査で航空各社が今年もIT投資に力を入れていく方針であるとの結果が示された。
収益に占めるIT投資の割合は2021年が4.66％であったのに対し2022年は4.73％となり、さらに2023年については回答者の96％が予算について横ばいか増加を回答。
投資分野としてはサイバーセキュリティが95％と最も多く、次いでモバイルアプリが94％、クラウドサービスが91％となった。また遅延・欠航などの警告システムやBIツール、データエクスチェンジ、AI、RFID、NFC、AI／VRなどへの意欲も高かったという。
記事中では詳細や実際の調査レポートへのリンクも掲載されている。
