先月、スペインのホテルがレストランやルームサービスでモバイルオーダーに対応したところ単価が60％増となったことを紹介したが、Cruise Industry Newsによるとクルーズの世界でも同様の成果が報告されている。

ロイヤルカリビアングループの社長兼CEOが明かしたもので、現在は船内での購入の3分の1が公式アプリを通して実施されているところ。

また同様にアプリなどで船内でのアクティビティなどを購入できるようにしたところ利用が大きく増加し、結果として今年の現時点での出航前に確定している収益は2023年を40％上回っているほか、そうして乗船前にアクティビティなどを申し込んだ顧客はそれ以外の顧客よりも最終的な単価が2.5倍も高くなっているという。