ブリティッシュ・エアウェイズ、法人顧客向けの管理用ポータル開設へ
年内の稼働を目指して開発しているもので、目標に対する利用状況などのデータを確認できるほか、払い戻しなどの手続きも可能とする予定。
法人顧客が契約するTMCも利用可能。
BAの業務渡航部門では現在、可能な限り契約の目標を数量からシェアに切り替えること、フライトの変更など顧客の要望にできる限り応えること、二酸化炭素排出量に関するより詳細なデータをなるべく早急に提供すること、などを重視しているという。