航空・マイル系ブログのView from the Wingによると、ソルトレイクシティ空港近くのハイアット系列のホテルで宿泊料金の8.75％に相当する「food and restaurant fee」が請求されていた。

記事中で表示されている額は宿泊料金207ドルに対して18.11ドル。同ホテルは無料の朝食を謳っており、にも関わらず強制的にこうした手数料を徴収するのは欺瞞的と同ブログは批判。しかも実際にはホテルに独立したレストランは存在しないとのこと。そしてハイアットの本部は問い合わせに対して「前経営陣による不注意」で追加されてしまったものと説明したという。

予約時やチェックアウト時の請求内容は十分注意して確認したい。