View from the Wingによると、米国のカップルがコスタリカを旅行中にUberの配車サービスを利用したところ1回乗車しただけで29994.33ドル(約428万円)を請求された。
本来は29994コスタリカ・コロン(約7940円)だったはずが米ドルで決済され、しかもデビットカードだったためにすぐに引き落とされてしまったとのこと。
Uberに連絡をすると銀行に言えと言われ、銀行はUberに責任があると回答。TikTokやTwitterを通して注目を集めてメディアも相次いで取り上げ、最終的には4日経ってようやく訂正されたという。