PhocusWireによると、Booking.comはコールセンター業務のアウトソースに伴い、欧州とアジア太平洋、米州で約2700人を解雇する。

アムステルダムとマンチェスター以外のコールセンターについて第2四半期にルクセンブルクベースのMajorelに委託するもので、2700名はMajorelが受け入れ6ヶ月間の雇用は保証する。

Booking.comは2020年8月にも世界全体で社員の約25％に当たる約4500名を解雇したと見られている。