THE POINTS GUYによると、Airbnbの物件に宿泊する際の料金が2019年に比べて36%も値上がりしている。
マリオットが12.8%増、ヒルトンは7.8%増であるのに比べて大きな変化だが、CFOは物件の立地や食材が補充されたキッチン、洗濯乾燥機などの価値を考えればホテルよりもコスパは高いと主張しているとのこと。
なお、Airbnbの料金をめぐっては高額な清掃費などが決済時に追加表示される、清掃費を支払っているのにシーツを選択したり掃除機をかけたりといった作業を求めるホストがいる、といった問題もあって人気に陰りが出ていることも報じられているところ。
これに対してAirbnbとしても改善に取り組んでいる。